Россияне, задолжавшие за «коммуналку», будут иметь дело с коллекторами

По оценкам специалистов, сейчас поставщики услуг ЖКХ отдают в работу коллекторам не более 5% от общей задолженности населения. «При этом эффективность их собственного взыскания не очень высокая: на досудебной стадии она находится на уровне 5–10%, на судебной стадии —15–20%», — рассказал руководитель агентского комитета «Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств» Виктор Семендуев.

Чтобы коммунальщики обращались к коллекторам чаще, ассоциация разработает для поставщиков услуг ЖКХ стандарты по отбору и оценке эффективности коллекторских агентств.

Эксперты считают, что вмешательство коллекторов в коммунальную сферу заставит потребителей платить более охотно, однако вызовет напряженность в обществе. В памяти россиян еще живы бесчеловечные методы «выбивания» долгов. Кроме того, потребители не привыкли к вмешательству в столь деликатные сферы профессиональных взыскателей, пишет «Коммерсантъ».

WEACOM.RU