Путешествие по «Кузе»
Одно из достижений СТО — это огромная площадь. За 10 лет существования в «Кузе» появился Discovery маркет, магазины для рыболовов и охотников с огромным ассортиментом, собственный ресторан и кафе с открытой для наблюдения пекарней. Здесь есть удобные боксы для мойки автомобилей, ремонта подвески, кузовного ремонта и прохождения техосмотра.
«Регулярно мы стараемся открыть для своих клиентов что-то новое, постоянно развиваемся, улучшаем качество обслуживания и сервис. Клиентов очень много, стараемся всем угодить, удивить. Придумываем интересные акции», — говорит заместитель управляющего СТО «Кузя» Максим Наумов.
Ассортимент товаров в СТО «Кузя» действительно впечатляет. Здесь можно найти все, что душе угодно. Режим работы круглосуточный, без выходных дней. Сервис обеспечивают более 100 сотрудников.
СТО «Кузя» — это магазин аксессуаров, а также расходные материалы, запчасти, инструменты, шины, масла, фильтры, диски, охранные комплексы, ремонт и замена стекол, силовая техника, автохимия и расходные материалы для спецтехники.
Кроме того, клиенты могут воспользоваться современной услугой беспокрасочного удаления и ремонта вмятин DENT-AP.
Вторую жизнь двигателю позволит вернуть инновационная услуга: водородная очистка двигателя.
«Площадь позволяет максимально разместить весь товар на полках, чтобы можно было его посмотреть в натуральную величину и пощупать. У нас есть лодки, байдарки, мангалы для шашлыков, удобная одежда и обувь для рыбаков и туристов, не говоря уже о товарах различных брендов непосредственно для автомобилистов», — отмечает Максим Наумов.
Мечта рыболова и охотника
Пока машина стоит на обслуживании, можно погулять по СТО. Магазин для любителей рыбалки существует в «Кузе» пять лет. Здесь будут рады и новичкам, и профессионалам-рыбакам.
«У нас работают настоящие специалисты. Они расскажут вам очень много интересных вещей про рыбалку, помогут выбрать подходящий спиннинг, приманки, мормышку. Скучно не будет. Стараемся держать ассортимент, чтобы всем угодить, увлечь», — признается заместитель управляющего «Кузи».
Один из приоритетов работы СТО — качественный товар от известных и проверенных годами производителей.
Для охотников также есть все самое необходимое, вплоть до оптики, ножей, раций и фонарей. Консультанты в курсе всех мировых новинок, так как регулярно выезжают на повышение квалификации в Москву и Санкт-Петербург.
Хотите сделать подарок дорогому человеку — пожалуйста. Можно приобрести сертификат на любую сумму. Пользоваться им можно на всех площадках СТО. В «Кузю» приходили клиенты и с сертификатами на 50 тысяч рублей, уходили счастливыми и полностью укомплектованными на все случаи жизни. Приобретали все самое необходимое в одном месте и по доступным ценам.
Подарки и акции
«Кузя» полностью ломает стереотип о том, что станции технического обслуживания созданы только для автомобилей. Клиенты здесь также не останутся без внимания. Так, постоянному клиенту СТО в ресторане можно заранее заказать любимое блюдо, по приезду его сразу же обслужит официант. А еще в «Кузе» есть отдельная зона отдыха для детей и всей семьи.
Особая гордость СТО — новое оборудование во всех ремонтных боксах и специалисты. «Кузя» работает с несколькими средне-специальными и высшими учебными заведениями в Иркутске и принимает к себе выпускников. В СТО постоянно повышают квалификацию своих сотрудников, проводят практические курсы и тренинги.
В СТО регулярно проводят акции, дарят подарки. Например, при покупке шин мойку кузова и салона авто вам проведут бесплатно. В «Кузе» круглый год работает собственный склад для хранения шин — все по приемлемым ценам. Шиномонтаж можно провести по предварительной записи.
Здесь удаляют вмятины и царапины на кузовах, проводят полировку, а также выводят даже застарелые запахи из салона автомобилей, в том числе без применения химии.
На крытой мойке, которой всего два года, клиентов встречает администратор. Одновременно работает 12 постов. Мытье осуществляется составами, которые безопасны для автомобиля. Можно заказать и паровую чистку салона без использования химии. Ее производят с помощью американского оборудования. Ароматизацию салона можно сделать с помощью так называемого сухого тумана.
Приемку автомобиля после оказания услуг осуществляет администратор СТО.
«Мы отслеживаем качество оказываемых услуг. Стараемся сделать так, чтобы автомобиль выглядел как новый. Только по ремонту подвески у нас работают 10 подъемников, есть два поста по регулировке сход-развала колес автомобиля. Есть отдельный бокс диагностики подвески и пост по прохождению техосмотра. У нас вы сможете за один приезд устранить все неполадки, в наличии есть все необходимые запчасти. Дополнительно ехать никуда не придется», — говорит заместитель управляющего СТО «Кузя» Максим Наумов.
Для удобства клиентов вся история обслуживания автомобиля сохраняется, что позволяет в будущем быстро получать информацию о произведенных работах и использованных материалах, а также записываться онлайн на дальнейшее обслуживание.
Для постоянных клиентов действует программа лояльности, которая позволяет получить специальную скидку на запчасти, услуги СТО и автомойку.
СТО «Кузя» — это целый образ жизни. Здесь есть все необходимое, что сегодня нужно для автолюбителя. Приезжайте, никто не останется равнодушным!
Адрес: Иркутск, ул. Старокузьмихинская, 62а
СТО «Кузя» работает круглосуточно
Магазин Discovery работает с 9:00 до 21:00
Автомойка Discovery работает с 8:00 до 21:00
Телефон: 8 (3952) 42-00-00.
WEACOM.RU, на правах рекламы
Комментарии
Для того чтобы оставить комментарий, вам необходимо войти на сайт