Коллекторское агентство «Эверест» оштрафовали за слишком частые звонки задолжнице

Женщина обратилась в Управление Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области с жалобой на сотрудников коллекторского агентства.

В результате проверки было установлено, что организация нарушила требования федерального закона, а именно превысила количество телефонных звонков в неделю, регламентированное законодательством. Телефонные переговоры велись с номеров, которые не были предназначены для общения с должниками. Кроме того, уведомление о готовящемся визите инспекторов, направленное гражданке по почте, вводила ее в заблуждение и оказывала психологическое воздействие.

Арбитражный суд Иркутской области привлек ООО «Эверест» к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ (нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности) и назначил штраф 50 тысяч рублей.

WEACOM.RU