В объявлениях, вывешенных на кассе, говорится, что рекомендуемая цена покупки должна составлять 500 рублей. Однако, по словам покупателей, на деле эта сумма является не рекомендуемой, а обязательной.
«Я пришла. Ну, может быть, около двухсот рублей у меня была покупка. И мне отказывают. Покупку мою забрали, деньги с меня не взяли. Сказали: „На 500 рублей покупайте.“ Я говорю: „А мне не надо. И я не унесу. А, может, у меня и денег нет на такую сумму?“ Было стыдно, неприятно до слёз. Я это позорище выдержала, пошла», — рассказала «Вести-Иркутск» покупательница Галина Лаврикова.
Около двух десятков жалоб поступило в Роспотребнадзор Приангарья. По словам специалистов, в магазине, торгующем в розницу, должны отпускать товар каждому покупателю в любом количестве.
«Это совершенно противозаконно. Договор купли-продажи — это публичный договор, публичная оферта. Исполнитель услуг торговли обязан заключить договор с каждым гражданином, который к нему обратиться. Предпочтение отдавать при этом тому или другому лицу не имеет права», — говорит начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Иркутской области Нина Астраханцева.
Сети магазинов может грозить штраф до 20 000 рублей.