Ангарчанка приобрела ноутбук в одном из магазинов «Эльдорадо», однако не прошло и двух лет как компьютер стал барахлить.
В технике был выявлен дефект: при попытке вывода ноутбука из спящего режима экран начинал мерцать. В итоге магазин вернул клиентке 11 тысяч рублей, уплаченные за ноутбук.
«Однако стоимость ноутбука на сегодняшний день составляет 16 тысяч рублей, поэтому потребитель в праве в соответствии с п.4. ст. 24 Закона „О защите прав потребителей“ потребовать разницу между ценой, установленной договором и ценой соответствующего товара на сегодняшний день. В данном случае эта разница составила 5 тысяч рублей. Женщина не раз обращалась к представителям магазина с претензиями, но ее требования не были выполнены», — сообщили в пресс-службе Ангарского городского суда.
Женщина обратилась в суд, который обязал ООО «Эльдорадо» выплатить ангарчанке убытки, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в общем размере 30 000 рублей.
