«К нам обратилась 41-летняя иркутянка. Женщина рассказала, что сотрудники коллекторского агентства намеренно вводили ее в заблуждение относительно размера долга и направляли текстовые сообщения без указания наименования организации и телефонных номеров кредитора, что не соответствует требованиям закона», — сообщили в пресс-службе УФССП региона.
Арбитражный суд Иркутской области вынес решение о штрафе в 70 тысяч рублей в отношении НАО «Первое коллекторское бюро». Решение суда вступило в законную силу.
Между тем с начала 2020 года количество жалоб на действия коллекторов уменьшилось в Приангарье. Всего поступило 115 обращений от граждан, которые имеют претензии к работе коллекторов, микрофинансовых и микрокредитных организаций. Это в 2,6 раза меньше, чем в первые три месяца 2019 года. Систематическое превышение количества допустимых звонков и СМС-сообщений — основная причина жалоб.
Сообщить о незаконных действиях коллекторов можно по телефонам: 8 (3952) 21-45-83 или 21-45-85. Электронный адрес: ovgrk@r38.fssprus.ru.
Читайте в нашей статье, какие действия нужно предпринимать, чтобы не стать жертвой сборщиков просроченных платежей, даже если вы никогда не брали кредит.
WEACOM.RU
