Суд признал незаконным платный возврат бракованных товаров на Wildberries

Суд признал незаконной практику маркетплейса Wildberries требовать от покупателей оплачивать возврат некачественных товаров.

Суд признал незаконным платный возврат бракованных товаров на Wildberries
Фото: ozwb.ru

Маркетплейсу вынесли предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, а иск был подан для защиты прав неопределенного круга потребителей.

По информации РБК, компания Wildberries намерена обжаловать решение суда после его вступления в силу.

Замруководителя управления Роспотребнадзора по Московской области Николай Дрозд сообщает, что при обнаружении в товаре дефектов, не оговоренных с продавцом, покупатель имеет право потребовать замену, продукцию той же марки или другой с перерасчетом стоимости. Также он может потребовать безвозмездного устранения недостатков или вернуть за него полную стоимость.

WEACOM.RU

Комментарии

Для того чтобы оставить комментарий, вам необходимо войти на сайт