В пресс-службе дирекции железнодорожных вокзалов РЖД сообщили, что причиной такого решения стали регулярные жалобы граждан на стоимость услуг туалетов.
«Примерно 20% от всех обращений так или иначе носили негативный характер в отношении стоимости услуги „санитарная комната“. Кроме того, по результатам анализа финансовых показателей на 87 вокзалах данная услуга показала убыточность», — сказали в дирекции, подчеркнув, что на 80 вокзалах России эти услуги уже бесплатны.
Бесплатные туалеты на ж/д вокзалах помогут «формированию положительного имиджа дирекции и повышению уровня удовлетворенности посетителей».
Сейчас пассажиры могут бесплатно воспользоваться туалетом на вокзале, если у них есть билет на поезд, который либо пришел не более часа назад, либо стоит на станции, либо отправится в ближайшие три часа, передает «РИА Новости».
WEACOM.RU
