ПРОФЕССИЯ — ДАРИТЬ ЖИЗНЬ

В Иркутске работает сеть клиник «Доктор Алекс», где главным принципом стала не только квалифицированная медицинская помощь, но и искренняя человеческая поддержка. О том, как создать успешное медицинское предприятие, где наблюдаются три поколения пациенток, и почему атмосфера в коллективе важнее всего, рассказала Татьяна Ивановна Красильникова, руководитель и главный врач.

ПРОФЕССИЯ — ДАРИТЬ ЖИЗНЬ
Фото: Мария Савина/«Человек года нового формата»

ЗДОРОВЬЕ — ГЛАВНЫЙ ДАР, А МЕДИЦИНА — ЕГО ОХРАНА

«Самое ценное — это наш коллектив. Это грамотные врачи, которые всегда придут на помощь. И окажут не только медицинскую, но и психологическую поддержку. Для многих пациентов визит к врачу до сих пор ассоциируется со стрессом. Мы создаём комфортную атмосферу, специально подбирая персонал, способный проявить эмпатию. Доктора, медсестры у нас — все доброжелательные, коммуникабельные. Человек должен уходить с уверенностью, что, если понадобится помощь, то он придет именно сюда».

Красильникова Т. И.

Сарафанное радио работает безотказно. Именно личные рекомендации — главный двигатель популярности. Яркий пример — история самой героини. Как акушер-гинеколог, она наблюдает уже три поколения одной семьи: бабушка привела дочь, а та — свою.

Фото: Мария Савина/«Человек года нового формата»

ИСТОРИЯ УСПЕХА

Татьяна Ивановна родилась и выросла в посёлке Каменск в Бурятии (Кабанский район). С ранних лет ухаживала за бабушкой и обещала ей: «Когда я вырасту, то стану врачом и буду тебя лечить!» После школы Татьяна окончила медицинское училище, затем поступила в Иркутский медицинский университет — с третьей попытки. Получила диплом по специальности «Лечебное дело».

Фото: Мария Савина/«Человек года нового формата»

«Я всегда хотела работать с людьми, помогать им в самые важные моменты жизни. Быть акушером-гинекологом — это призвание. Нет ничего прекраснее, чем помогать новой жизни появиться на свет и работать с семейными парами. Мне нравится продлевать качественную жизнь женщинам, помогая им оставаться здоровыми и активными. Профессиональный путь начался в роддоме и реанимации. Восемь лет отдано женской консультации городской больницы № 5, где пришлось не только лечить, но и делать ремонт своими руками. Когда все задачи были решены, стало скучно — так родилась идея открыть своё дело».

Фото: Мария Савина/«Человек года нового формата»

Клиника стартовала в 2015 году. Первые годы Татьяна Ивановна сама работала врачом. Основной объем работы лежал на ней, и поначалу она, можно сказать, зарабатывала своим коллегам на зарплату. Но дело шло.

«Вот это направление — профосмотры — оказалось очень актуальным!»

Сегодня предприятие отличает комплексный подход: собственная лаборатория, уникальные аппараты и работа без выходных в филиале мкр. Ново-Ленино. Особое место занимает услуга вызова врача на дом с полным набором оборудования (УЗИ, ЭКГ). В Иркутске это редкая и востребованная практика для частных клиник.

Фото: Социальные сети медицинского центра «Доктор Алекс»

Сеть клиник росла и развивалась, казалось, все хорошо. Но произошла беда: Татьяна Ивановна потеряла мужа, с которым вместе строила бизнес.

«В течение полугода я вообще не могла прийти в себя. Мы с ним были всегда и всюду вместе. А тут я осталась одна и как-то потерялась… Но потом поняла, что любимая работа меня все равно „поставит в строй“. И дочь подключилась. Хотя по образованию она не медик — у нее диплом международного факультета ИГУ. Но она взяла на себя организацию процессов: как раз то, чем и занимался отец. Она подкидывает массу идей. И всегда меня поддерживает, что бы ни случилось». 

Контакты:

Медицинский центр «Доктор Алекс»
Telegram

Адреса: ул. Гоголя, 67, ул. Писарева, 18, ул. Розы Люксембург, 96.
Телефон: 8 (3952) 43-43-97

Источник информации: 

Издатель журнала «Человек года нового формата» — Юлия Тюс.
Фотограф — Мария Савина.
Журналист — Ника Песчинская.
Информационные площадки журнала

Токен — 2Vtzqw6easM

Виаком, на правах рекламы

Комментарии

Для того чтобы оставить комментарий, вам необходимо войти на сайт